Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Именем российской федерации технически сложный товар дистанционным способом

Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения. Начнем с основных понятий. Что же такое продажа товара дистанционным способом и какими законами она регулируется? В этом разделе мы неоднократно будем ссылаться на различные статьи определенных нормативно-правовых актов, а именно:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Какие товары и на каких условиях можно вернуть в интернет-магазин

Мотивированное решение изготовлено 01 апреля года. Заказ товара осуществлялся дистанционным методом, то есть исключающим возможность непосредственного ознакомления истца с товаром при заключении договора купли-продажи.

При фактическом ознакомлении с товаром, истцом было принято решение отказаться от покупки. Поскольку информация о сроках возврата в момент доставки и покупки не была представлена истцу ни в обязательной письменной форме, ни устно, такая информация отсутствует на сайте ответчика, срок для отказа от товара и возврата его продавцу в соответствии СП.

Товар не был в эксплуатации, его товарный вид и потребительские свойства охранены. При неоднократном обращении к сотрудникам магазина с просьбой вернуть деньги и забрать товар, истец получала отказ без внятного объяснения причин такого отказа. В соответствии с положениями ст.

В соответствии со статьей Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом мнения истца, не возражавших против рассмотрения дела в порядке заочного производства, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, судья приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать сведения: Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Названная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу статей 55,56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательствами по делу являются, в том числе сведения, полученные из объяснений сторон.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений. В судебном заседании установлено, что Следовательно, довод Масальской Ю.

Исходя из положений, предусмотренных ч. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: В судебном заседании установлено, что претензий по качеству товара у Масальской Ю.

При таких обстоятельствах мировой судья приходит к выводу о том, что информация о приобретенном истцом товаре, в том числе о его основных потребительских свойствах, обеспечивающих возможность полноценного использования навигатора, изложенная в руководстве по эксплуатации и на упаковке товара, является исчерпывающей и обеспечивающей возможность его правильного выбора.

Учитывая приведенные нормы закона и принимая во внимание, что в ходе рассмотрения дела было установлено, что навигатор приобретен истцом способом розничной продажи товара, информация о потребительских свойствах товара была доведена ответчиком до истца надлежащим образом, мировой судья не усматривает законных оснований для удовлетворения исковых требований Масальской Ю.

В связи с тем, что фактов нарушения ответчиком прав потребителя при рассмотрении дела не выявлено, требования истца о взыскании компенсации морального вреда и взыскании суммы штрафа, установленного п.

Ответчик вправе подать мировому судье судебного участка Ковдорского района заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Возврат товара в магазин

В Законе о защите прав потребителей предусмотрено очень много оснований, по которым покупатель законно может вернуть обратно свою покупку в магазин. В этой статье разберем все случаи для любого непродовольственного товара: Информация о товаре — очень важный параметр для потребителя.

Однако и минусов тоже немало. П окупатели часто задаются вопросом, что делать, если заказанная вещь не устроила или товар вовсе оказался некачественным.

Закон в равной степени защищает покупателя и продавца, пытаясь полностью урегулировать их взаимодействие. Это не касается целого ряда продукции, особую группу которых представляют товары технически сложные. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Они дают право покупателю вернуть или обменять в срок 14 дней качественную вещь , если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации.

Технически сложные товары, которые нельзя вернуть

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям программы выдаётся удостоверение установленного образца! Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября г. N Собрание законодательства Российской Федерации от 8 октября г. Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителя информацию о себе и продавце фирменное наименование наименование , место нахождения адрес , адрес электронной почты, режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество если имеется , государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя , а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителя информацию о себе и продавце посредством ее размещения на своих сайте и или странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информацию о продавце владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителя посредством размещения на своих сайте и или странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на сайт продавца в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" при его наличии.

Продажа товаров дистанционным способом

Электронная библиотека потребителя Законодательство Нормативные документы по торговле Правила продажи товаров по образцам. Правила продажи товаров по образцам далее именуются - Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 3, ст. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах: При продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Товар надлежащего качества, купленный дистанционным способом, может быть возвращен без объяснения причин в течение 7 календарных дней после передачи товара.

А еще у нас читают: Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Необходимо разрабатывать законодательные инициативы, которые усиливают административную и уголовную ответственность. Бинарные опционы и мошенники.

Как вернуть товар обратно продавцу в магазин: все случаи

Мотивированное решение изготовлено 01 апреля года. Заказ товара осуществлялся дистанционным методом, то есть исключающим возможность непосредственного ознакомления истца с товаром при заключении договора купли-продажи. При фактическом ознакомлении с товаром, истцом было принято решение отказаться от покупки. Поскольку информация о сроках возврата в момент доставки и покупки не была представлена истцу ни в обязательной письменной форме, ни устно, такая информация отсутствует на сайте ответчика, срок для отказа от товара и возврата его продавцу в соответствии СП.

Приобрел робот пылесос 2 дня назад. После двухдневной эксплуатации выяснилось что он меня не устраивает. Возможно ли вернуть пылесос в магазин без особых причин? По факту пылесос не соответствует заявленным характеристикам, не может прибрать всю квартиру. Является ли он технически сложным? Какие документы мне составить в магазине при сдаче пылесоса?

Возврат товара. Робот пылесос

Отношения, связанные с куплей-продажей продовольственных или непродовольственных товаров, а также с их возвратом, регулируются следующими нормативно-правовыми актами: Покупатель в течение 14 дней с момента покупки имеет право вернуть товар продавцу. Если претензий к качеству вещи нет, но она не подошла по цвету, фасону и т. При возврате товара надлежащего качества, не входящего в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от Продавец может отказать в возврате, предложив выбрать иной подобный товар. Но данное ограничение достаточно легко обойти, просто сославшись на то, что необходимой покупателю вещи в наличии нет. Следовательно, продавец обязан будет вернуть денежные средства.

Если дистанционным способом, то можете вернуть без И, естественно, это технически сложный товар. устанавливаются Правительством Российской Федерации. 2. . б) фамилия, имя, отчество покупателя;.

.

Обмен и возврат товара

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Разведопрос: социолог Денис Селезнёв о ситуации в ДНР
Комментариев: 6
  1. scholletibguard71

    Я вожу авто, оформленное на фирму моих родственников в Болгарии. Могут ли они снять его с учета без наличия самого авто? Какие документы нужно им для этого предоставить? И какие документы, помимо снятия с учета, необходимо получить от них, чтобы растаможить авто в Украине? Спасибо за ответ!

  2. arunchiku

    А как эти перепланировки внести в техпаспорт?

  3. Симон

    И да! Если не платить и не ездить (ну допустим пустить на зап/части чем чревато? И могут ли повесить штрафы?

  4. mefotpeder

    Шторы можно вернуть ?

  5. Василий

    ДОБРЫЙ ДЕНЬ ТАРАС ,ХОТЕЛ БЫ СПРОСИТЬ ВАС ,МЫ МНОГОДЕТНАЯ СЕМЬЯ ,НО ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ ЧТО МЫ БЕЗ СВОЕГО ЖИЛЬЯ ,ЕСТЬ РОДИТЕЛЬСКИЙ ДОМИК ЖЕНЫ ,НО ТАМ МАЛО КВАДРАТНЫХ МЕТРОВ ДЛЯ ВСЕХ ,СКАЖИТЕ МЫ МОЖЕМ ХОТЬ КАКУЮ ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ ОТ МЕСТНЫХ ЧИНОВНИКОВ ,САМИ МЫ С ВОСТОЧНОЙ УКР ,НО ЖИВЁМ НА ЗАПАДНОЙ УКР?

  6. Ядвига

    Спасибо Вам за информацию

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.