Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Куда пожаловаться с теле2 нет связи сегодня

Знаете, вот эти все посты с историями взаимоотношений между МТС и клиентами напоминает жалобную книгу ресторана для копрофагов. Перешел на Теле2 с Мегафона чуть больше года назад, в деревне у родителей только их вышка стоит. В остальном - все отлично, тарифы, пожалуй, самые выгодные по цене. Ни разу не пожалел. Как-то у мамы был косяк - вышка не работала 2 суток, соответственно, никакого интернета и связи, ибо деревня.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Последние жалобы

Проскуряков Вячеслав Александрович Прошу Вас провести проверку на соотвтествие качества услуг от провайдера Altel. Так как я полноценно оплачиваю стоимость услуг то и требую полноценное их оказание, на основании выше изложенного требую провести проверку и привлечь виновных к ответственности, также требую принудить компанию возместить пользователям нанесённый ущерб.

Ответ предоставить в указанные законом сроки на электронный адрес free-zz mail. Хочу рассказать вам о нашем провайдере как Алтел 4G. Пользуюсь услугами 4G не первый год так как подкл. Пакет у меня безлимитный обан. Пользуюсь в основном вечером после работы часы пик с 18 до 23 00 Теперь об интернете: Хотя по их же данным по моему адресу у меня все должно ловить отлично, Антенна ловит хорошо!

Звонил в кол центр не раз, писал на сайт vk, писал на почту алтеловцам, везде ответ примерно такой -"на данный момент на вашей базовой станции перегрузки ждите строительство новой" Это мне они обещали уже несколько лет.

В конце г они сказали что устранят все до 20 января г. Сегодня 01 февраля г интернета как не было так и нет. Обратно звонил в кол центр опять подал заявку, опять сказали ждать, Предлагали опять оплатить купить мегабайты, вопрос зачем?

Я уже оплатил у меня безлимит который я оплатил 10 дней назад. Предлагают попробовать хоть как то поднять скорость за мой же счет, это уже наглость.

Сколько лет уже плачу и не получаю услугу в полном объеме. Куда писать, куда еще жаловаться, кто на них может повлиять, можно ли получить компенсацию?

Им писать, звонить бесполезно. Пос Туйменбаева ул Линия 1 дом Ном Алтел у меня он в роутере оформлен на меня. Ушарал Алакольского района ваш так называемый скоростной интернет ловит крайне плохо будьте добры устранить проблемы и дать нам то что мы хотим.

Меня зовут Имаров Диляр Камильжанович мой адрес Алматинской области Панфиловский район село Аккент улица Розбакиев дом N3 у нас медленный интернет, сеть часто пропадает.

Я уже 4 год использую теле2 нам ешё не подключили 4G. Прошу решите вопрос об улучшении качества интернета. Сегодня обратился в компанию. На мой номер стали приходить непонятные мне сообщения о подключении услуги VPlayer из Российской федерации с номера За каждое подключение списывалось 50 тенге.

Всего было 4 таких случая. Я обратился в Вашу компанию, для передачи факта мошеничества и кражи в компетентные органы РК и Службу безопасности Вашей компании.

Однако, Ваш оператор сегодня позвонив мне по факту обращения, сказала, что данные разбирательства возможны только в офисе Вашей компании. Запрос в российскую компанию с ее слов не дал результатов, они отрицают факт факт произвольного подключения услуг и своевольного списания моего баланса денежных средств.

Поскольку факт кражи налицо прошу принять меры в отношении данной компании. Даты и время произвольного подключения с данного номера: Добрый день пользуюсь длительное время интернетом от Алтел тарифный план Unlim, в последние 2 месяца значительно ухудшилось качество интернета, скорость медленная в особенности в вечернее время, прошу исправить ситуацию адрес г.

Пишет Вам Сереброва Виктория Ивановна из г. Усть-Каменогорска по вопросу регистрации мобильного телефона. Усть-Каменогорска договор о предоставлении единого и конвергированного пакета услуг мобильной и стационарной связи.

В данный пакт услуг входят: Сотрудники абонентского отдела провели некоторые манипуляции, но у них ничего не получилось. Меня попросили подойти через неделю, так как у них не работала программа.

Я подошла через неделю, оказалось, что такая проблема не только у меня одной, а у многих людей, даже у тех на ком зарегистрирован номер.

Мне объяснили, что эта проблема в центральной программе, которая находится в г. Меня попросили подойти через 2-е недели. Сотрудники абонентского отдела провели перерегистрацию. Теперь мой номер зарегистрирован, вот только на ком я не знаю.

Сотрудники абонентского отдела утверждают, что в их программе моя SIM-карта, так и зарегистрирована на моего мужа. И в итоге, на кого теперь зарегистрирована моя SIM-карта, я не знаю. Прошу Вас помочь мне зарегистрировать мою SIM-карту на меня, чтобы я не осталась без связи не по своей вине.

С уважением, Сереброва В. Проживаю в доме по ул. Тарлан, жилмассива Акжар-2, район Алматы города Актобе.

Использование интернета сотового оператора "Теле2" по месту моего жительства невозможно из-за очень низкой скорости интернета.

В дневное и вечернее время интернет соединение практически отсутствует и может появиться около Качество мобильной связи также низкое. Прошу решить вопрос об улучшении качества связи оказываемой вами по месту моего жительства.

На днях у меня закончился тариф я закинула баланс тенге тариф у меня подключился. Казалось бы все нормально,но на следующий день утром я просыпаюсь у меня тарифа нет понимаю этого,я остаюсь должна хорошо вечером закидываю опять с копейками,но все время что я закидывала баланс мне не разу не пришло смс ,было странно утром следующий день получается просыпаюсь у меня И начала я писать по WhatsApp с других номеров Altell операторы невнятно объясняли причину и теперь вечером пока есть у меня интернет я пишу это обращение чтобы вы разобрались с буквально пару часов назад у меня было Хочу чтобы вы разобрались так как я должна быть на плюсе куда делись мои деньги и почему я страдаю из-за этого.

В последний раз я пользовался данным номером 16 мая года. В данном случае по отношению ко мне применен Публичный договор, согласно условий, которого Оператор сотовой связи имеет право изъять номер абонента если он не пользуется им на протяжении 12 месяцев.

Дополненные пунктом в соответствии с приказом Министра информации и коммуникаций РК от N "О нормативных правовых актах" предусматривает что: Действие нормативного правового акта не распространяется на отношения, возникшие до его введения в действие; 3.

Нормативные правовые акты, устанавливающие или усиливающие ответственность, возлагающие новые обязанности на граждан или ухудшающие их положение, обратной силы не имеют.

Также сообщаю, что в случае не урегулирования данной ситуации мирным путем буду вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав в судебные органы, а также с жалобой в соответствующие государственные органы РК.

С уважением Елеусизов А. Живу в городе Алматы, Ауезовский район, 11 микрорайон, дом Качество связи Теле2 на данном участке города очень плохое. С июля месяца года обращался к ним раз по этому поводу.

Каждый раз дают лживые обещания, что исправят в течение месяцев. С тех пор прошло уже 1 год 3 месяца, но качество связи не улучшилось, наоборот, ухудшилось. В важные моменты нельзя нормально по телефону поговорить, да и интернет работает очень медленно и то через раз.

Прошу принять меры для улучшения качество связи. Мы жители ЮКО Туркистанской области Мактаральского района села Мадениет ни раз обращались по поводу качества сотового оператора tele2, первое время как нам установили усилитель сигнала было нормально.

Пока оператор не наелся нашими деньгами после все началось нет сигнала сети, обрываться, и пропала вообще сеть. Скорость передач не выходит действительности. Я сам лично обращался операторам но они только обещают что устранят не поладку. Уже как 2 год они просто пользуются нашими средствами.

Как я и говорил они установили усилители сигнала в не положенном месте прям над детским садиком. После установки своих антен пропала связь с билайоном и актив вообще перестал работать у нас в населенном пункте. Это просто мошеничество нас все время уведомляют о 4g лишь бы вытянуть с нас деньги, сменить оператора мы не можем так как их вышки глушат других операторов.

Я в течении года жалуюсь они обещают каждый раз что исправят в течении месяца проходит месяц они обещают сделать это все через два месяца. Пишу и знаю что и тут не помогут просто прочтут и в архив. У сотового оператора все схваченно везде у них есть ответ.

Пользуюсь сотовой связью Кселл уже больше ти лет, одним постоянным номером, но что происходит сейчас? Постоянно пропадают деньги с баланса телефона! Сколько ни закинь, их куда то списывают!

И как оказалось у многих моих знакомых такая проблема! Я уже 5-ый день без связи! Принципиально не пополняю баланс, а жду пока разберутся и вернут мне мои деньги! Заявку я подала еще в понедельник, 10 сентября!

Сегодня 14 сентября, то есть идет пятый день, но никто мне не перезваниет, так как никому это и не надо! Я неоднократно звонила в call-центр, ответ один "Разбираемся, мы вам перезвоним". Сколько еще месяцев ждать, ответьте?

Почему у вас такие нерасторопные сотрудники работают, которые не торопятся решить вопросы абонента?! Мне нужно лететь в командировку, а у меня нет связи, баланс в большом минусе, потому что Кселл ворует постоянно деньги с телефона!!!! И буду жаловаться в прокуратуру. Даже в данный момент когда пишу Вам данное сообщение "тормозит".

У абонентов Теле2 в Нижегородской области пропала связь

Switch to English регистрация. Tele2 Россия Другие правила. Официальная группа Tele2 Россия. Здесь мы рассказываем о новостях, помогаем нашим абонентам и разыгрываем призы. Следите за расходами и управляйте услугами в личном кабинете на my.

Каждый день мы пользуемся услугами мобильной связи — совершаем звонки, отправляем СМС, ММС сообщения, пользуемся интернетом на наших смартфонах. При этом мы хотим, чтобы связь была не слишком дорогой и соответствовала всем стандартам качества. Однако и такой гигант рынка не лишен своих недостатков, и сегодня мы расскажем вам, как бороться за свои права в том случае, если вы стали жертвой несправедливости и плохого сервиса.

Может кто сталкивался, или есть знающие люди. Было три списания за интернет, который я не подключала и тем более не пользовалась. До этого два раза снимали деньги за так же подключенные не мной услуги, но всё вернули. Сейчас же во всю упираются и говорят мол "сидели в интернете - мы списали", но я то в своём уме. Уж три раза подряд "случайно" залезть не могла.

Жалоба на “Теле2”

Проскуряков Вячеслав Александрович Прошу Вас провести проверку на соотвтествие качества услуг от провайдера Altel. Так как я полноценно оплачиваю стоимость услуг то и требую полноценное их оказание, на основании выше изложенного требую провести проверку и привлечь виновных к ответственности, также требую принудить компанию возместить пользователям нанесённый ущерб. Ответ предоставить в указанные законом сроки на электронный адрес free-zz mail. Хочу рассказать вам о нашем провайдере как Алтел 4G. Пользуюсь услугами 4G не первый год так как подкл. Пакет у меня безлимитный обан.

Куда жаловаться на сотового оператора?

Прошу отключить все платные подписки с моего номера Я ничего не подключала, а деньги списывают. В теле2 сказали, что отключить не могут, т. А на сайте про подписки вообще ничего не сказано и соответственно информации об отключении нет. Вообще всё очень странно.

Switch to English регистрация.

Количество всех абонентов составляет более 1 млн. Почему нет связи МТС? У такой большой компании тоже случаются сбои в работе. В мае сотни пользователей услуг систематически жалуются на частое отсутствие качественной связи.

Из-за чего пропадает связь у оператора МТС

Подать жалобу Статистика Лица Поиск. Очень плохо работает интернет. Пару недель назад вызвали мастеров.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Xiaomi не ловит LTE 4g!?? Как исправить!?

Даже у самых крупных и стабильных компаний сотовой связи иногда случаются сбои в работе сети. Иногда такие проблемы незаметны обычным пользователям и решаются оперативно, однако случаются и такие, когда абоненты ощущают на себе все неудобства отсутствия мобильной связи. Компания Теле2 также сталкивается с глобальными проблемами работы сети, когда у абонентов целого региона связь отсутствует целый день, но проблемы максимально быстро разрешаются. Совсем недавно от клиента компании поступило обращение об отсутствии сети во всем регионе на протяжении целого дня. По словам пользователя, дозвониться по телефонам горячей линии компании так и не удалось.

Отзывы и жалобы абонентов ТЕЛЕ2

Каталог отзывов Техника Связь Провайдеры, операторы связи. На Теле 2 перевела себя, сына и маму.. Всё познаётся в сравнении! Сравниваем скромного Теле2 с внушительным МегаФоном. И как вы думаете, в чью пользу будет сравнение? А также немного о том, как сменить мобильного оператора с сохранением старого номера.

У Tele2 следом за "Мегафоном" начались проблемы со связью. Абоненты сотового оператора начали жаловаться на это вчера, а пик жалоб пришелся сегодня на У нас никаких проблем нет, все хорошо, сеть работает в штатном режиме. 50 тысяч клиентов как жертва за сбой связи.

Открыта горячая линия по вопросам качества услуг операторов сотовой связи на территории Российской Федерации. Данная служба поддержки реализована Общественной палатой России. Номер горячей линии для обращения граждан:.

Оборвали все телефоны: вслед за «Мегафоном» сбой случился у Tele2

Казань попала в список 10 городов, где фиксировали сбои, но в филиале говорят, что сеть работает в штатном режиме. Пользователи мобильного оператора Tele2 сообщили о проблемах со связью — сбои начались вчера вечером и продолжились сегодня днем. Больше всего жалоб поступило в обед, причем наиболее уязвимыми в этом плане территориями оказались Центральная Россия и Сибирь.

Теле2 снимают деньги, как вернуть?

Рассылка раз в день, если есть новый материал. Для этого отправьте текст жалобы размером не менее символов без пробелов на нашу электронную почту: Также в подобных публикациях Вы можете поделиться информацией с другими абонентами. Также в определённых случаях Вы можете обратиться в Роскомнадзор если проблема массового характера и связана с качеством связи.

.

.

.

.

Комментариев: 8
  1. hauteluli

    Автоевросила сборище уродов, это показало видео, где они нападали на Назара Ужвия в Киеве!

  2. downterci

    Зачем вы про расписку чепуху несете! Расписка не прокатит.

  3. Ульян

    Добрий вечір,що робити якщо міграційна служба втратила мій паспорт? дякую.

  4. Пимен

    Хорошо, что я знаю диспозиции и санкции озвученных вами в ролике статей, поэтому хоть что-то было понятно. Думаю тем, кто не сталкивался с уголовным правом в разделе неприкосновенности личности, им будет мало что понятно: когда можно, когда нельзя. Но вывод один: НЕ СУЙ! )))))))

  5. simicjaican

    Короче, смысл понятен: нет денег на адвоката расслабь булки и грузись на всё, что на тебя вешают. Ну или просто умри.

  6. canuglu1991

    А снимать на видео даже если и есть понятые можно?

  7. Пимен

    Живём как индейцы, платим как европейци.

  8. Лариса

    Надо в школах вводить уроки финансовой грамотности, что бы если что-нибудь в жизни случилось, они знали бы, куда идти и что делать.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.